Умови використання
Останнє оновлення: Січень 2025
1. Прийняття умов
Ласкаво просимо до HealthyWay! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами з персонального планування здорового харчування.
Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
2. Опис послуг
HealthyWay надає наступні послуги:
- Персональні консультації з дієтологами та нутриціологами
- Розробка індивідуальних планів здорового харчування
- Надання рекомендацій щодо харчування та способу життя
- Підтримка та супровід протягом програми
- Освітні матеріали з здорового харчування
Наші послуги призначені для підтримки здорового способу життя та не замінюють професійну медичну допомогу.
3. Ваші зобов'язання
3.1 Точність інформації
Ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну та повну інформацію про свій стан здоров'я
- Повідомляти про будь-які зміни в стані здоров'я
- Слідувати рекомендаціям наших спеціалістів
- Негайно повідомляти про будь-які побічні ефекти
3.2 Заборонена діяльність
Ви погоджуєтеся не:
- Використовувати послуги для незаконних цілей
- Передавати свій доступ до програми третім особам
- Копіювати або поширювати наші матеріали без дозволу
- Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем
4. Медичні застереження
Важливе медичне застереження
Наші послуги НЕ замінюють професійну медичну консультацію, діагностику або лікування. Завжди консультуйтеся з кваліфікованим лікарем перед початком будь-якої програми харчування.
Ви погоджуєтеся, що:
- Ви проконсультувалися з лікарем перед початком програми (якщо потрібно)
- Ви розумієте свої обмеження та стан здоров'я
- Ви негайно зупините програму та зверетеся до лікаря при погіршенні самопочуття
- HealthyWay не несе відповідальності за медичні наслідки
5. Оплата та відшкодування
5.1 Тарифи та оплата
Усі ціни вказані в українських гривнях (₴) і включають усі обов'язкові податки. Оплата здійснюється наперед за обраний тарифний план.
5.2 Політика відшкодування
- Відшкодування можливе протягом 7 днів після першої консультації
- Після початку активного користування послугами відшкодування не здійснюється
- У виняткових випадках розглядаємо індивідуальні запити на відшкодування
- Відшкодування здійснюється протягом 14 робочих днів
6. Інтелектуальна власність
Усі матеріали, представлені в рамках наших послуг (включаючи плани харчування, рецепти, рекомендації та освітні матеріали), є інтелектуальною власністю HealthyWay або наших партнерів.
Ви маєте право:
- Використовувати матеріали для особистих потреб
- Друкувати матеріали для власного використання
Ви НЕ маєте права:
- Копіювати або поширювати матеріали
- Використовувати матеріали в комерційних цілях
- Змінювати або адаптувати матеріали
7. Обмеження відповідальності
HealthyWay надає послуги "як є" і не гарантує конкретних результатів. Ми не несемо відповідальності за:
- Непрямі або випадкові збитки
- Втрату прибутку або доходів
- Погіршення стану здоров'я внаслідок неправильного дотримання рекомендацій
- Технічні збої або недоступність сервісу
Наша максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги.
8. Конфіденційність
Захист вашої приватності є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збір, використання та захист ваших персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.
9. Припинення послуг
9.1 Ваше право на припинення
Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас письмово не менше ніж за 7 днів.
9.2 Наше право на припинення
Ми можемо припинити надання послуг у випадку:
- Порушення вами цих Умов
- Несплати за послуги
- Неналежної поведінки щодо наших співробітників
- Медичних протипоказань до продовження програми
10. Зміна умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про істотні зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті принаймні за 30 днів до набрання ними чинності.
Продовження користування нашими послугами після набрання чинності змінами означає ваше прийняття нових Умов.
11. Застосовне право
Ці Умови регулюються законодавством України. Усі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:
13. Заключні положення
Якщо будь-яке положення цих Умов визнається недійсним або таким, що не підлягає виконанню, інші положення залишаються в силі.
Ці Умови становлять повну угоду між вами та HealthyWay щодо використання наших послуг.
Маєте запитання щодо умов?
Зв'яжіться з нами для роз'яснень